Problem: Der Sky-Ticket-HDMI-Stick kommt zwar beim vodafone-Router Hitron CVE-30360 ins WLAN, erhält aber keine Internetverbindung.
IT-Tipps
*** alte 19″ Röhrenbildschirme nicht entsorgen! Spende von vier Röhrenbildschirmen an Arcade- und Flippermuseum Seligenstadt
Wir konnten vier intakte, ausgemusterte 19″ Röhrenbildschirme aus unserem Kundenkreis an das Arcade- und Flipper-Museum in Seligenstadt übergeben. Gemäß unserer Wirtschaftsethik: Elektroschrott vermeiden, Altgeräte möglichst lange weiterverwenden bzw. an Personen weitergeben, die noch etwas sinnvolles damit tun können, nämlich ….
** Windows 10 – Rechner führt nach Einschalten „Systemstartreparatur“ aus und die schlägt fehl – ABHILFE (“ Automatische Reparatur wird vorbereitet „)
Am 14.05.2020 und 15.05.2020 erhielten wir binnen weniger Stunden dutzende Hilferufe von Kunden mit folgendem Fehlerbild:
Beim Windows10 – Start versucht der Rechner plötzlich eine Systemstart-Reparatur (“ Automatische Reparatur wird vorbereitet “ gefolgt von “ Diagnose des PCs wird ausgeführt „) , die dann fehlschlägt. Startet man den Rechner neu, geht das „Spiel“ wieder von vorne los. Was wir bis jetzt vermuten können: ….
Kaspersky Programme nerven mit “ Bei My Kaspersky anmelden“ – gelöst – Abhilfe – Trick – Antivirus – Internet Security
Seit 2020 blenden auf immer mehr Rechnern die Schutzprogramme teils mehrmals täglich ein Fenster „Bei kaspersky anmelden ein“. Egal, wie oft man auf „später erinnern“ oder wie oft man in den Einstellungen auf „ignorieren / überspringen“ klickt; die Meldung ist spätestens nach dem nächsten Rechnerstart wieder da.
* Holzkohle-Grill Kaminzug mit Fritzbox-Netzteil , PC-Lüfter und Solarzelle verbessern – Thüros I Thüros T2 Grill Tuning mit Aktivlüftung – ( Grillspaß mit Elektroschrott )
Wie man einen Grill mit den Resten einer Fritzbox und eines PC’s aufpimpen kann, zeigt unser Experiment aus der Reihe: Was tun bei Muse und Hunger am 1.Mai 2020 während der Corona-Ausgangsbeschränkungen?
** Thunderbird und G-DATA – was tun, wenn der Mailabruf oder eMailversand hängt oder klemmt
Immer wieder mal kommt es vor, dass bei der Kombination von Thunderbird und dem GDATA-EMail-Schutz zu beim Pop-Mailabruf zu Zeitüberschreitungen kommt bzw. keine neuen Mails mehr in Thunderbird einteffen. Hier die Problemlösung:
Lexware PDF Drucker liefert Fehler -30 / Fehler -20 / error code -30 / error code -20
Kurz und schmerzlos: Der Fehler liegt an einer defekten Installation des Lexware PDF Export Druckertreibers.
*** Paypal absichern !!! und Paypal-Eilwarnung – gefälschte emails „Aktualisierung der Handynummer ( Paypal )“
(Erstveröffentlichung 12.02.2020) Aktuell nehmen finanzielle Schäden via Paypal-Missbrauch stark zu. Hier einige wichtige Tipps zum Schutz Ihres Geldes:
WLAN Probleme – Qualcomm Atheros QCA9377 Wifi – Druck per WLAN bricht ab – QCA9377 kann nicht mit Fritzbox 7390 – unter anderem Acer Aspire A317-51 und AE5-771
Wer sich aktuell die Finger bricht, weil ein neuer Notebook zwar ins WLAN kommt, aber beim Drucken und bei Multimedia-Streams Abbrüche erleidet, kann sich stundenlange Arbeit sparen, indem er die Aktulität seines Routers auf den Prüfstand stellt:
*** Windows 10 Updates nicht unterbrechen ! Computer während Windows-Updates nicht ungeduldig aussschalten !
Wer von Windows 7 auf Windows 10 umgestiegen ist, muss insbesondere eine Neuerung beachten!
** GELÖST: Word Excel Powerpoint Outlook schließt sich nach 1-3 Sekunden nach Windows 7 Upgrade auf Windows 10
Problem: Nach dem Upgrade von Windows 7 auf 10 bei installiertem Office 2013/2016 kommt es oftmals vor, dass man unter Windows 10 z.B. Word oder Excel starten kann, jedoch schliesst sich das Fenster nach 1-3 Sekunden wird.
* Tipp: Firefox speichert WebMailanhänge oder angeklickte PDF-Dateien anstatt Sie zu öffnen
Mit irgendeinem Firefox-Update hat sich zuletzt scheinbar eine Einstellung bzgl. der Behandlung von PDF-Dokumenten verstellt.
** Warnung: Gefälsche Betrugsanrufe „Ihr Computer wurde gehackt“
Es mehren sich einmal wieder die Anrufe bei Firmen und Privathaushalten. Ein freundlicher Mensch am anderen Ende der Leitung teilt dabei mit, der Computer des angerufenen Haushalts/Betriebs sei gehackt worden und es bestünde Handlungsbedarf.
GELÖST: Windows 7 Upgrade auf Windows 10 – Word Outlook MS-Office: unzureichender Arbeitsspeicher oder nicht genügend Speicherplatz – Die gewünschte Schriftart kann nicht angezeigt werden
Die o.g. Fehlermeldung bescherte uns etliche Stunden Webrecherche und etliche ergebnislose Tests; bis wir endlich die Lösung fanden ….
GELÖST: Outlook hängt bei Signatur-Eingabe (Signatures)
Wenn sich Outlook 2019 unter Windows 10 beim Klick auf Optionen -> Email -> Signaturen (zur Eingabe eigener Mailfußtexte) aufhängt bzw. den Signatur-Dialog nicht öffnet; hilft vielleicht dieser Tip:
** Orgamax-Update hängt bei libeay32.dll (Zugriff verweigert) – hängende mfbck.exe als Ursache
Beim Version-Update innerhalb Orgamax v19 kommt es unter bestimmten Voraussetzungen zu einem Fehler “ libeay32.dll Zugriff verweigert „.
** Warnung vor falschen Telefonanrufen (Microsoft etc.)
Altes Thema, neue Erinnerung. Betrügerische Anrufer geben sich als Mitarbeiter von Microsoft aus. Als Grund des Anrufs geben die Betrüger an, der Computer sei infiziert oder aufgrund eines schweren Fehlers abgestürzt.
Notebook-Probleme Flugzeugmodus andauernd an aus an aus im Sekundentakt ( Insyde Airplane Clevo )
Abstruser Effekt – beobachtet u.a. auf einem Terra Mobile 1513 Notebook: Nach einer Neuinstallation von Windows 10 geht der Flugzeugmodus im Sekundentakt an und aus und an und aus und usw….
** Passwortlisten im Internet – Was tun?
Alle Jahre wieder … der australische IT-Sicherheitsexperte Troy Hunt berichtete von einer im Internet aufgetauchten Liste mit über 700 Millionen Email-adressen und Kennworten.
** Probleme mit Netzlaufwerken/freigaben (Dateizugriffe, Netzwerk-ScanToPDF ScanToSMB ScanToFolder etc) nach Windows-Update (KB4480970 Win7, Win2008SRV) – z.T. gelöst
New year, old trouble and the same procedures 🙁 Die erste Arbeitswoche im neuen Jahr beginnt für viele Betriebe mit Problemen durch ein Windows-Update. Uns erreichten Meldungen, dass manche Rechner nicht mehr auf Netzwerklaufwerke zugreifen können („Handle ungültig“).
Auch der Zugriff so mancher Dokumenten-Scanner auf Server-/Rechnerlaufwerke (zur dortigen Ablage der gescannten Dokumente) klappt nicht mehr.
** Fakeware behauptet: „Windows-System ist beschädigt/veraltet. Dateien werden automatisch gelöscht.“ Abhilfe!
Seit einigen Wochen mehren sich Kundenanrufe bzgl. eines Windows-Fensters, das mit schrillen Piepstönen den folgenden Text anzeigt:
„Ihr Windows-System ist beschädigt.
Bitte beachten Sie: Ihre aktuelle Windows Security-Version ist beschädigt und veraltet. Dadurch werden Ihre gesamten Systemdateien automatisch gelöscht in 240 Sekunden.
Erforderlich: Klicken Sie unten auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um dieneuste Software zum Scannen und zum Schutz Ihrer Dateien vor dem Löschen zu installieren.“
* Win 10 Update 1803 – Patch/Fix für Samsung Easy Document Creator
Nach der Installation des Windows10-Feature Updates 1803 funktioniert bei vielen Anwendern der Samsung Easy Document Creator (Scannerprogramm) nicht.
Es gibt scheinbar Abhilfe.
* Excel 2013 stürzt ab , Excel 2016 stürzt ab nach Windows-Update ( chart.dll )
Name der fehlerhaften Anwendung: EXCEL.EXE
Name des fehlerhaften Moduls: chart.dll
* MS-Office 2016/365 Symbole plötzlich leer – funktionieren nicht mehr (Updateproblem?)
Heute (3.4.2018) erreichten uns binnen der ersten Vormittagsstunden bereits 3 Hilferufe von Kunden, bei denen seit heute früh die MS-Office Verknüpfungen (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) nicht mehr funktionieren.