EDV-Tipps
Problem: Windows-Arbeitsstationen synchronisieren die Uhrzeit nicht mehr korrekt; insbesondere in der Domäne. In den Systemeinstellungen steht „Einstellungen werden von ihrer Organisiation verwaltet“ ; als Synchronisationsquelle steht dort jedoch „Local CMOS Clock“. Das ist z.B. bei windows-basierten Arbeitszeiterfassungssystemen besonders ärgerlich.
Eine schnelle Abhilfe bietet der folgende Schritt, indem Sie der Windows-Station von Hand einen oder mehrere Zeit-Server (ntp-Server) aufzwingen.
Problem: Der Sky-Ticket-HDMI-Stick kommt zwar beim vodafone-Router Hitron CVE-30360 ins WLAN, erhält aber keine Internetverbindung.
Wir konnten vier intakte, ausgemusterte 19″ Röhrenbildschirme aus unserem Kundenkreis an das Arcade- und Flipper-Museum in Seligenstadt übergeben. Gemäß unserer Wirtschaftsethik: Elektroschrott vermeiden, Altgeräte möglichst lange weiterverwenden bzw. an Personen weitergeben, die noch etwas sinnvolles damit tun können, nämlich ….
Am 14.05.2020 und 15.05.2020 erhielten wir binnen weniger Stunden dutzende Hilferufe von Kunden mit folgendem Fehlerbild:
Beim Windows10 – Start versucht der Rechner plötzlich eine Systemstart-Reparatur (“ Automatische Reparatur wird vorbereitet “ gefolgt von “ Diagnose des PCs wird ausgeführt „) , die dann fehlschlägt. Startet man den Rechner neu, geht das „Spiel“ wieder von vorne los. Was wir bis jetzt vermuten können: ….
Seit 2020 blenden auf immer mehr Rechnern die Schutzprogramme teils mehrmals täglich ein Fenster „Bei kaspersky anmelden ein“. Egal, wie oft man auf „später erinnern“ oder wie oft man in den Einstellungen auf „ignorieren / überspringen“ klickt; die Meldung ist spätestens nach dem nächsten Rechnerstart wieder da.
Wie man einen Grill mit den Resten einer Fritzbox und eines PC’s aufpimpen kann, zeigt unser Experiment aus der Reihe: Was tun bei Muse und Hunger am 1.Mai 2020 während der Corona-Ausgangsbeschränkungen?
Immer wieder mal kommt es vor, dass bei der Kombination von Thunderbird und dem GDATA-EMail-Schutz zu beim Pop-Mailabruf zu Zeitüberschreitungen kommt bzw. keine neuen Mails mehr in Thunderbird einteffen. Hier die Problemlösung:
Kurz und schmerzlos: Der Fehler liegt an einer defekten Installation des Lexware PDF Export Druckertreibers.
(Erstveröffentlichung 12.02.2020) Aktuell nehmen finanzielle Schäden via Paypal-Missbrauch stark zu. Hier einige wichtige Tipps zum Schutz Ihres Geldes:
Wer sich aktuell die Finger bricht, weil ein neuer Notebook zwar ins WLAN kommt, aber beim Drucken und bei Multimedia-Streams Abbrüche erleidet, kann sich stundenlange Arbeit sparen, indem er die Aktulität seines Routers auf den Prüfstand stellt:
Wer von Windows 7 auf Windows 10 umgestiegen ist, muss insbesondere eine Neuerung beachten!
Problem: Nach dem Upgrade von Windows 7 auf 10 bei installiertem Office 2013/2016 kommt es oftmals vor, dass man unter Windows 10 z.B. Word oder Excel starten kann, jedoch schliesst sich das Fenster nach 1-3 Sekunden wird.
Mit irgendeinem Firefox-Update hat sich zuletzt scheinbar eine Einstellung bzgl. der Behandlung von PDF-Dokumenten verstellt.
Es mehren sich einmal wieder die Anrufe bei Firmen und Privathaushalten. Ein freundlicher Mensch am anderen Ende der Leitung teilt dabei mit, der Computer des angerufenen Haushalts/Betriebs sei gehackt worden und es bestünde Handlungsbedarf.
Die o.g. Fehlermeldung bescherte uns etliche Stunden Webrecherche und etliche ergebnislose Tests; bis wir endlich die Lösung fanden ….
Wenn sich Outlook 2019 unter Windows 10 beim Klick auf Optionen -> Email -> Signaturen (zur Eingabe eigener Mailfußtexte) aufhängt bzw. den Signatur-Dialog nicht öffnet; hilft vielleicht dieser Tip:
Beim Version-Update innerhalb Orgamax v19 kommt es unter bestimmten Voraussetzungen zu einem Fehler “ libeay32.dll Zugriff verweigert „.
Altes Thema, neue Erinnerung. Betrügerische Anrufer geben sich als Mitarbeiter von Microsoft aus. Als Grund des Anrufs geben die Betrüger an, der Computer sei infiziert oder aufgrund eines schweren Fehlers abgestürzt.
Abstruser Effekt – beobachtet u.a. auf einem Terra Mobile 1513 Notebook: Nach einer Neuinstallation von Windows 10 geht der Flugzeugmodus im Sekundentakt an und aus und an und aus und usw….
Alle Jahre wieder … der australische IT-Sicherheitsexperte Troy Hunt berichtete von einer im Internet aufgetauchten Liste mit über 700 Millionen Email-adressen und Kennworten.
New year, old trouble and the same procedures 🙁 Die erste Arbeitswoche im neuen Jahr beginnt für viele Betriebe mit Problemen durch ein Windows-Update. Uns erreichten Meldungen, dass manche Rechner nicht mehr auf Netzwerklaufwerke zugreifen können („Handle ungültig“).
Auch der Zugriff so mancher Dokumenten-Scanner auf Server-/Rechnerlaufwerke (zur dortigen Ablage der gescannten Dokumente) klappt nicht mehr.
Seit einigen Wochen mehren sich Kundenanrufe bzgl. eines Windows-Fensters, das mit schrillen Piepstönen den folgenden Text anzeigt:
„Ihr Windows-System ist beschädigt.
Bitte beachten Sie: Ihre aktuelle Windows Security-Version ist beschädigt und veraltet. Dadurch werden Ihre gesamten Systemdateien automatisch gelöscht in 240 Sekunden.
Erforderlich: Klicken Sie unten auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um dieneuste Software zum Scannen und zum Schutz Ihrer Dateien vor dem Löschen zu installieren.“
Nach der Installation des Windows10-Feature Updates 1803 funktioniert bei vielen Anwendern der Samsung Easy Document Creator (Scannerprogramm) nicht.
Es gibt scheinbar Abhilfe.
Name der fehlerhaften Anwendung: EXCEL.EXE
Name des fehlerhaften Moduls: chart.dll
Heute (3.4.2018) erreichten uns binnen der ersten Vormittagsstunden bereits 3 Hilferufe von Kunden, bei denen seit heute früh die MS-Office Verknüpfungen (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) nicht mehr funktionieren.