Nach der Installation des Windows10-Feature Updates 1803 funktioniert bei vielen Anwendern der Samsung Easy Document Creator (Scannerprogramm) nicht.
Es gibt scheinbar Abhilfe.
* Excel 2013 stürzt ab , Excel 2016 stürzt ab nach Windows-Update ( chart.dll )
Name der fehlerhaften Anwendung: EXCEL.EXE
Name des fehlerhaften Moduls: chart.dll
* wichtig: GDATA-Antivirus Programmversion aktualisieren!
Scheinbar macht das Windows 10 Feature-Update 1803 Probleme bei manchen GDATA-Installationen. GDATA empfiehlt daher, die neuste Client-Programmversion zu installieren. So geht’s:
* Windows-Update – Rechner startet immer wieder neu – KB4103718
Crash/Rechnerneustart direkt nach Windows-Benutzeranmeldung. (Mai 2018, Neuauflage von März 2018 und April 2018)
* MS-Office 2016/365 Symbole plötzlich leer – funktionieren nicht mehr (Updateproblem?)
Heute (3.4.2018) erreichten uns binnen der ersten Vormittagsstunden bereits 3 Hilferufe von Kunden, bei denen seit heute früh die MS-Office Verknüpfungen (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) nicht mehr funktionieren.