Folgende Dinge sind nötig / zu beachten:
*** neue Betrugs-Abzockmails im vorgetäuschten Namen von Strato – die Domain ihredomain.de am abläuft: xx.xx.2020
Uralte Abzock-Methode, neuer Aufguss. Wie Sie die Fälschung erkennen, erfahren Sie hier:
Telekom T-Online DSL Zugangsdatenzettel – Wie sieht der zu suchende Zettel aus? – Zugangsdaten – Einwahldaten
Wenn ein Kunden-Router getauscht oder nach einem Reset neu konfiguriert werden muss,
sind Sie wieder da …. die drei Probleme:
1) Wo ist der Zugangsdatenzettel mit den DSL-Einwahldaten?
2) Was steht da drauf?
3) Wie sieht er aus?
Wir haben einige Bilder zusammengetragen/gescannt , wie der vom (Telekom-)Kunden zu suchende Zettel aussehen könnte.
EDV-Dienstleister können Ihren Kunden anhand dieser Bilder zeigen, welcher Zettel zu suchen ist.
*** EILWARNUNG – Strato , 1&1, Ionos etc. – emails: Kündigung Ihrer Domain, Zahlungsdaten aktualisieren – BETRUG/FAKE
Betrügerische eMails geben vor, dass Ihre Internetdomain / Ihre Homepage/ Ihre eMailpostfach in wenigen Tagen gekündigt wird.
Zur Verhinderung der Kündigung sollen Sie „dringend Ihre Zahlungsinformationen“ aktualisieren. Was steckt dahinter? Wie sieht so ein Betrug im Detail aus?
gelöst – Open Office Writer / Libre Office Writer – Text färbt sich automatisch braun – orange und ist unterstrichen
Wenn sich in Open Office ( u.a. dort im Textprogramm Writer ) neue Texteingaben automatisch braun-orange färben und unterstrichen dargestellt werden, dann ….
gelöst: Tabletmodus – Windows 10 Update stellt auf Tabletmodus um – Startmenü verändert, Desktop weg – Tablet-Modus deaktivieren loswerden abschalten
Auf einigen Windows10-Kundenrechnern hat sich nach einem Windows10-Update der Tabletmodus aktiviert. Die nervende Folge für viele Anwender: Das Startmenü überdeckt Teile bzw. das gesamte Desktop.
gelöst – Hilfe! Windows10 meldet Probleme beim Kontoschutz! Ist mein Banking ungeschützt?
Kein Grund zu Panik: Wenn Windows 10 einen fehlenden „Kontoschutz“ anmeckert, hat das nichts mit dem Schutz beim Online-Banking zu tun, sondern …
gelöst – Empfänger können per Lexware gemailte PDF Rechnungen nicht öffnen – Lexware PDF Drucker liefert Fehler
Kurz und schmerzlos: Der Fehler liegt an einer defekten Installation des Lexware PDF Export Druckertreibers auf dem Computer, der die Rechnung mit Lexware erstellt / druckt / versendet. (Grund dafür sind u.a. Windows10-Updates)
gelöst: Druckerprobleme Druckprobleme – Drucker bereit, druckt nicht scannt nicht – Windows 10 – Juni Juli 2020 Updates – KB4560960 und KB4557957 – u.a. Brother
Ein neues WIndows10-Update … und dieselben Probleme. Druckaufträge verschwinden im Nirvana, der Scanner des Multifunktionsgeräts funktioniert nicht usw.
gelöst: Caddy ++ 2015 startet nicht mehr ( Logo-Startfenster hängt sich auf ) Data Solid
Was tun, wenn das CAD Programm Caddy ++ 2015 nicht mehr startet bzw. wenn das Programm nach dem Start zwar das Startlogo anzeigt, sich dann aber aufhängt?
gelöst: Mikrofon Probleme und Kamera-Probleme mit HP EliteDisplay E243m
Problem: eingebaute Kamera / eingebautes Mikrofon im Monitor HP EliteDisplay E243m funktioniert nicht / wird nicht erkannt
gelöst: NTP Zeitsynchronisation Windows Domäne (local cmos clock) ; Uhrzeit und Datum synchronisiert nicht
Problem: Windows-Arbeitsstationen synchronisieren die Uhrzeit nicht mehr korrekt; insbesondere in der Domäne. In den Systemeinstellungen steht „Einstellungen werden von ihrer Organisiation verwaltet“ ; als Synchronisationsquelle steht dort jedoch „Local CMOS Clock“. Das ist z.B. bei windows-basierten Arbeitszeiterfassungssystemen besonders ärgerlich.
Eine schnelle Abhilfe bietet der folgende Schritt, indem Sie der Windows-Station von Hand einen oder mehrere Zeit-Server (ntp-Server) aufzwingen.
gelöst – Sky Ticket Stick funktioniert bei vodafone-Anschluss nicht? ( Hitron CVE-30360 Router )
Problem: Der Sky-Ticket-HDMI-Stick kommt zwar beim vodafone-Router Hitron CVE-30360 ins WLAN, erhält aber keine Internetverbindung.
*** alte 19″ Röhrenbildschirme nicht entsorgen! Spende von vier Röhrenbildschirmen an Arcade- und Flippermuseum Seligenstadt
Wir konnten vier intakte, ausgemusterte 19″ Röhrenbildschirme aus unserem Kundenkreis an das Arcade- und Flipper-Museum in Seligenstadt übergeben. Gemäß unserer Wirtschaftsethik: Elektroschrott vermeiden, Altgeräte möglichst lange weiterverwenden bzw. an Personen weitergeben, die noch etwas sinnvolles damit tun können, nämlich ….
** Windows 10 – Rechner führt nach Einschalten „Systemstartreparatur“ aus und die schlägt fehl – ABHILFE (“ Automatische Reparatur wird vorbereitet „)
Am 14.05.2020 und 15.05.2020 erhielten wir binnen weniger Stunden dutzende Hilferufe von Kunden mit folgendem Fehlerbild:
Beim Windows10 – Start versucht der Rechner plötzlich eine Systemstart-Reparatur (“ Automatische Reparatur wird vorbereitet “ gefolgt von “ Diagnose des PCs wird ausgeführt „) , die dann fehlschlägt. Startet man den Rechner neu, geht das „Spiel“ wieder von vorne los. Was wir bis jetzt vermuten können: ….
Kaspersky Programme nerven mit “ Bei My Kaspersky anmelden“ – gelöst – Abhilfe – Trick – Antivirus – Internet Security
Seit 2020 blenden auf immer mehr Rechnern die Schutzprogramme teils mehrmals täglich ein Fenster „Bei kaspersky anmelden ein“. Egal, wie oft man auf „später erinnern“ oder wie oft man in den Einstellungen auf „ignorieren / überspringen“ klickt; die Meldung ist spätestens nach dem nächsten Rechnerstart wieder da.
* Holzkohle-Grill Kaminzug mit Fritzbox-Netzteil , PC-Lüfter und Solarzelle verbessern – Thüros I Thüros T2 Grill Tuning mit Aktivlüftung – ( Grillspaß mit Elektroschrott )
Wie man einen Grill mit den Resten einer Fritzbox und eines PC’s aufpimpen kann, zeigt unser Experiment aus der Reihe: Was tun bei Muse und Hunger am 1.Mai 2020 während der Corona-Ausgangsbeschränkungen?
** mögliche Lösung: Brother Scanner scannt nicht per USB unter Windows 10 , Drucken funktioniert
In den letzten Wochen erreichten uns immer wieder Anfragen, dass das Drucken per USB auf Brother-Multifunktionsdrucker problemlos funktioniert, jedoch beim Scannen der Scanner nicht gefunden wird.
** Thunderbird und G-DATA – was tun, wenn der Mailabruf oder eMailversand hängt oder klemmt
Immer wieder mal kommt es vor, dass bei der Kombination von Thunderbird und dem GDATA-EMail-Schutz zu beim Pop-Mailabruf zu Zeitüberschreitungen kommt bzw. keine neuen Mails mehr in Thunderbird einteffen. Hier die Problemlösung:
* Bebilderte Anleitung – an einem Cisco Webex Meeting / Webex Konferenz teilnehmen (als Besucher)
Cisco Webex ist eine verbreitete Unternehmenslösung für Video- und Webkonferenzen, während denen man nicht nur sprechen und das Gegenüber sehen kann, sondern auch auf eine Bildschirmansicht umschalten kann, um den Gesprächsmitgliedern Präsentationen, Zeichnungen oder Bilddaten zu zeigen. Aber wie installiert man als Besucher eines solchen virtuellen Meetings die nötige Software? Wir haben eine Anleitung erstellt.
** EILWARNUNG – Gefälschte Rechnung United Hosting Deutschland ( Domain Registrierung )
Warnung vor einer Fake-Rechnung von UNITED HOSTING DEUTSCHLAND!
Zahlen Sie diese nicht!
*** Wie erhalte ich Warnungen meiner Region aufs Smartphone / Handy?
(Kopie unseres Artikels vom 5.3.2020)
Eine Frage erreichte uns aktuell sehr häufig: Wie erhält man Bevölkerungswarnungen seines Landkreises aufs eigene Handy, beispielsweise bei Unwetterwarnungen, Überschwemmungsgefahren, Rauchentwicklung etc.
Lexware PDF Drucker liefert Fehler -30 / Fehler -20 / error code -30 / error code -20
Kurz und schmerzlos: Der Fehler liegt an einer defekten Installation des Lexware PDF Export Druckertreibers.
*** Wie erhalte ich Unwetter- und andere Bevölkerungswarnungen meiner Region aufs Smartphone / Handy?
Hierzu gibt es prinzipiell zwei Apps: NINA und KATWARN
*** Paypal absichern !!! und Paypal-Eilwarnung – gefälschte emails „Aktualisierung der Handynummer ( Paypal )“
(Erstveröffentlichung 12.02.2020) Aktuell nehmen finanzielle Schäden via Paypal-Missbrauch stark zu. Hier einige wichtige Tipps zum Schutz Ihres Geldes:
WLAN Probleme – Qualcomm Atheros QCA9377 Wifi – Druck per WLAN bricht ab – QCA9377 kann nicht mit Fritzbox 7390 – unter anderem Acer Aspire A317-51 und AE5-771
Wer sich aktuell die Finger bricht, weil ein neuer Notebook zwar ins WLAN kommt, aber beim Drucken und bei Multimedia-Streams Abbrüche erleidet, kann sich stundenlange Arbeit sparen, indem er die Aktulität seines Routers auf den Prüfstand stellt:
** Erhalten Sie am Tag plötzlich tausende Newsletter – eMails? Dann behalten Sie Ihre Konten im Auge! ( Bei Paypal-Missbrauch zigtausend Newsletteranmeldungen )
Betrüger haben scheinbar eine neue Masche entdeckt, um Bestellungen auf fremde Kosten – z.B. über missbrauchte Paypalkonten – durchzuführen und zu verschleiern.
** Formularspambot läuft Amok? Nutzer erhält tausende eMails mit Newsletteranmeldungen ( Newsletter Signup Confirmation Spam )
Ein ganz besonderer Hilferuf eines Kunden erreichte uns heute (5. Februar 2020) um ca. 16 Uhr: „Hilfe, unser Mailpostfach wird seit Stunden mit zigtausend eMails (Newsletter-Anmeldungen, Kontaktformularantworten) verschiedenster Herkunft geflutet.“
** Elster-Formular eingestellt – Elsterformular bietet keine Umsatzsteuervoranmeldung 2020 mehr an
Das Programm „ElsterFormular“ mit dem diebischen Raubvogel hübschen ornithologischen Gefiederkameraden wird/wurde Ende 2019 eingestellt.