Für die GDATA-Produkte Antivirus, Internet Security und Total Security ist aktuell (siehe VÖ-Datum dieses Artikels) eine neue Client-Programmversion verfügbar.
Verwechseln Sie die hier geschilderten GDATA Programmversions-Software-Updates bitte nicht mit den automatischen täglichen Virussignatur-Aktualisierungen.
Die in diesem Beitrag behandelten „großen Aktualisierungen“ sind ein umfassendes Software-Update, die grundlegende Schutzfunktionen nachrüsten. Sie treten ca. 1x pro Quartal auf und müssen wie folgt von Hand durchgeführt werden.
Wir zeigen Ihnen hier, wie das geht.
Wenn Sie eine eMail von GDATA bekommen haben, löschen Sie diese, denn so geht’s einfacher:
Evtl. haben Sie bereits eine Einblendung unten rechts auf dem Bildschirm erhalten:
Falls Sie diese Einblendung sehen, klicken Sie auf „Installieren“ und fahren Sie in dieser Anleitung bei Schritt 4 fort,
ansonsten machen Sie bitte ab Schritt 1 weiter.
Sofern Sie dann die Fehlermeldung „Diese Aktion ist momentan nicht möglich, da zur Zeit ein Update durchgeführt wird.“ erhalten, haben Sie vermutlich erst vor wenigen Minuten den Rechner eingeschaltet und Ihr GDATA-Schutzprogramm ist aktuell noch mit dem Einspielen der neuenn Schutzmuster aus dem Internet beschäftigt. Lassen Sie den Rechner einfach 15 Minuten eingeschaltet und fahren Sie dann mit Schritt 1 dieser Anleitung fort:
Anleitung für Nutzer von GDATA -Antivirus, GDATA Internet-Security, GDATA Total-Security:
SCHRITT 1) klicken Sie – zwecks G-DATA Programmupdate – per Doppelklick auf das GDATA-Symbol (rot-weißes „G“)
….; Sie finden es auf dem Desktop oder in der Bildschirmecke unten rechts
SCHRITT 2) Schauen Sie, ob im erscheinenden Programmfenster unten rechts „Programm-Update verfügbar“ steht
SCHRITT 3) sofern vorhanden, klicken Sie 1x per Linksklick auf die Zeile „Programm-Update verfügbar“
SCHRITT 4) Es erscheinen nacheinander – mit einiger Wartezeit durchsetzt – die folgenden Fenster, in denen Sie stets mit „ja“, „weiter“, „OK“ ortfahren.
SCHRITT 5) wichtig: starten Sie danach – wie vom Programm empfohlen – den Rechner neu.
(schließen Sie vorher alle anderen offenen Fenster/Arbeiten)
Prima, Sie haben nun das Programm-Update eingespielt.
Hinweis 1: Alle GDATA-Programm-Updates sind während der Lizenzlaufzeit kostenfrei. Es fallen keine Kosten an.
Hinweis 2: Die täglichen Aktualisierungen/Updates der Antivirus-Erkennungmuster („Virensignaturen-Aktualisierung“) führt das GDATA-Programm weiterhin automatisch durch. Wenn Sie den Rechner mehrere Tage nicht genutzt haben, erscheint ggf. die Meldung, dass die Schutzfunktion bzw. die Virus-Signaturen veraltet sind; diese werden in den ersten 2-10 Minuten nach dem Rechnerstart automatisch heruntergeladen und automatisch installiert – Sie müssen dazu nichts tun. Sollte die Virussignaturen dauerhaft veraltet sein, kontaktieren Sie Ihren Computer-Betreuuer.
