Seit Anfang 2020 wird durch Windows10-Updates
das unsichere Verzeichnisfreigabeprotokoll smb1 (smb v1 / CIFS) deaktiviert.
Die Folge: Bei vielen Multifunktionsgeräten scheitert das Scannen inkl. der Dateiablage auf die betroffenen Rechner; sprich: bei der „Scan zu Ziel“-Funktion (ScanToFolder , ScanZuRechner , ScanToSMB) scheitert der Verbindungsaufbau zum Rechner, auf dem die Scandatei über das Netzwerk gespeichert werden soll.
Dann helfen nur drei potentielle Lösungen…
Lösungs-Variante 1:
Firmware-Update des Multifunktionsgeräts
Das beste wäre natürlich das Einspielen einer aktuellen Firmware-Version in das Scan/Multifunktionsgerät, welche das SMB2-Protokoll unterstützt. Bei etlichen älteren Geräten, die nach wie vor den treuen Dienst in vielen Büros verrichten, gibt es auch in den letzten Firmware-Versionen keine smb v2-Unterstützung.
Daher scheidet diese Variante u.a. bei den folgenden Geräten aus:
Olivetti d-Color MF201plus (Konica Minolta bizhub C203 , Develop ineo +203)
Olivetti d-Color MF250 (Konica Minolta bizhub C253, Develop ineo +253)
Olivetti d-Color MF350 (Konica Minolta bizhub C353, Develop ineo +353)
Olivetti d-Color MF220 (Konica Minolta bizhub C220, Develop ineo +220)
Olivetti d-Color MF280 (Konica Minolta bizhub C280, Develop ineo +280)
Olivetti d-Color MF360 (Konica Minolta bizhub C360, Develop ineo +360)
Olivetti d-Color MF451 (Konica Minolta bizhub C452, Develop ineo +452)
Olivetti d-Color MF551 (Konica Minolta bizhub C552, Develop ineo +552)
Olivetti d-Color MF222 (Konica Minolta bizhub C224, Develop ineo +224)
Olivetti d-Color MF282 (Konica Minolta bizhub C284, Develop ineo +284)
Olivetti d-Color MF362 (Konica Minolta bizhub C364, Develop ineo +364)
Olivetti d-Color MF452 (Konica Minolta bizhub C454, Develop ineo +454)
Olivetti d-Color MF552 (Konica Minolta bizhub C554, Develop ineo +554)
Olivetti d-Color MF3000 (Konica Minolta bizhub C35, Develop ineo +35)
Olivetti d-Color MF3300 (Konica Minolta bizhub C3350, Develop ineo +3350)
Olivetti d-Color MF3800 (Konica Minolta bizhub C3850, Develop ineo +3850)
(Herzlichen Dank an unsere Freunde von Beierlein Büromaschinen-Service für die obige Geräteliste!)
Ab der Olivetti MF222plus Serie ist es möglich via SMB 2.0 zu scannen.
Bei der MF222 ohne-plus Serie gibt es angeblich Firmwareupdates, die smbv2-Unterstützung nachrüsten.
Lösungs-Variante 2:
Reaktivierung des smb1-Servers auf dem Ziel-Rechner des Scanvorgangs
Dieser Weg ist nicht auf Dauer erfolgsversprechend. Einerseits werden diese Einstellungen von Windows-10-Updates immer wieder rückgängig gemacht und müssen dann wiederholt vorgenommen werden. Andererseits könnte es durchaus passieren, dass Microsoft das alte smb1-Protokoll irgendwann dauerhaft aus Windows entfernt. Für eine schnelle Linderung (und für eine Einkreisung des Problems) taugt der folgende Weg allemal:
- klicken Sie per Linksklick auf den Windows-Startmenüknopf, um das Startmenü zu öffnen
_ - tippen Sie auf der Tastatur – während das Startmenü geöffnet ist – das Wort „Features“ (ohne „“)
_ - klicken Sie den Vorschlag „Windows Features aktivieren oder deaktivieren“ an
- im dann erscheinenden Fenster rollen Sie runter zum Punkt
„Unterstützung für die SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabe“ und dort
1) entfernen Sie den „SMB1 autom. entfernen“
2) und setzen den Haken „SMB1.0/CIFS-Server)
- nun klicken Sie auf OK, warten Sie kurz ab bis der Prozess fertig ist
- starten Sie nun den Windows10-Rechner neu
- Fertig!
Lösungs-Variante 3: ScanToFTP statt ScanToSMB
Die hierzu nötigen Schritt sind im nachfolgenden Blogartikel beschrieben:
gelöst: ScanToFTP statt ScanToSMB bzw. ScanToFolder für Konica Minolta bizhub und Develop ineo+ Multifunktionsgeräte ohne SMB v2 Unterstützung
_