Scheinbar macht das Windows 10 Feature-Update 1803 Probleme bei manchen GDATA-Installationen. GDATA empfiehlt daher, die neuste Client-Programmversion zu installieren. So geht’s:
Nutzer von GDATA -Antivirus, GDATA Internet-Security, GDATA Total-Security
- klicken hierzu per Doppelklick auf das GDATA-Symbol (auffindbar auf dem Desktop oder in der Bildschirmecke unten rechts).
- wenn im dann erscheinenden Programmfenster unten rechts „Programm-Update verfügbar“ steht, nun die Zeile „Programm-Update verfügbar“ anklicken
- den Anweisungen folgen, alles bestätigen (alle Programm-Updates sind während einer gültigen Lizenzlaufzeit kostenfrei.